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《成功人生》18.6刊 通知

為更好地搜集員工顧客意見建議，通暢信息和問題反饋的渠道，按照反饋形式將反饋渠道公布如下：1.書面意見、建議類2.電子郵件類3.不廉潔行為舉報除各店廉潔舉報箱外，可電話、短信直接投訴18553860599任經理。...

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《成功人生》18.6刊 陽光心態(tài)

愛在父親節(jié)寧陽店款臺：于婷時間飛逝，一年一度的父親節(jié)快要到了，現在的自己慢慢成長，父親慢慢的變老。然而說到父愛，在諸多的詞語中多以母愛居多。其實不然，父愛同母愛同樣的偉大無私，不求回報。父愛是一種默默無聞的感...

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《成功人生》18.6刊 用心研究本職

前勤頂崗寧陽店營運部：寧秋峰我們后勤人員每到周六、周日或節(jié)假日要到前勤頂崗，今天是周六，我例行性的來到水果組頂崗?！拔逡弧惫?jié)前后，我們在泰國直采的“水果”榴蓮在搞活動。有一位顧客來到榴蓮堆旁，看著榴蓮的價格...

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《成功人生》18.6刊 星光軌跡

工作心得寶龍店針棉一部：高秀梅時光荏苒，白駒過隙，時間過得真快，轉眼在寶龍新時代商廈工作已經兩年了，兩年里，我有過歡喜，有過悲傷與徘徊，但也有更多的收獲。這一切將成為我成長路上不可磨滅的財富，不僅鍛煉了我，也成...

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《成功人生》18.6刊 柜臺內外

售中服務強調“誠”字寧陽店女鞋部：李增梅那是一次對我來說印象深刻的接待經歷。早晨和往常一樣，整理完衛(wèi)生，我開始做日清，關注有沒有顧客。這時我看到有一位女顧客在女鞋區(qū)瀏覽，看她的腿似乎不大方便，因為是早晨顧客...

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《成功人生》18.6刊 大家 談

學會時間分配寧陽店百貨：張相續(xù)通過人力資源專家胡老師課程的學習，本月與其他總經理一起整理《總經理管理工作指南》，其中整理材料中有一塊關于總經理工作時間分配原則的內容對我觸動很大，同時也提醒自己及其他管理干...

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《成功人生》18.6刊 大家談

近期服務問題反思寧陽店日化部：李娟期部門內多次被反饋到員工上崗期間儀容儀表不合格等服務問題，自己每次在崗時會經常巡視部門內員工關于服務規(guī)范性是否做到位，在崗時發(fā)現后跟員工立即指正，而每次出差或者休班時總能...

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《成功人生》18.6刊 理念學習

“可怕的”商品介紹總部：姜旭日剛在超市里購買商品，無意中聽到一位顧客問導購員：“同志，問一下，這個是奶嗎”？“是，是奶?！睂з弳T看了一眼，頓頓卡卡的說道。看到員工不自信的表情，我不自然地跟上顧客，看到籃子里的“...

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《成功人生》18.6刊 卷首語

管理的實踐寶龍店百貨：邱琳企業(yè)就是創(chuàng)造顧客，企業(yè)從功能上講只有兩個功能:營銷和創(chuàng)新，企業(yè)也只能夠具有這兩個功能。企業(yè)同其他社會組織的區(qū)別在于，它需向市場提供商品或服務，滿足顧客的需要。營銷就是找到目標用戶，并...

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