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《成功人生》24.2刊 導(dǎo) 購 心 得

泮河小鎮(zhèn)店童裝部：莊林不知不覺中擔(dān)任柜組主任已經(jīng)有4個?月的時間，我從一個對商品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換并且適應(yīng)了這份工?作，在工作中，我可以說我沒虛度浪費(fèi)上?班時...

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《成功人生》24.2刊 心得

寶龍店女裝三部：艾緒聰日月不肯遲，四時柯催迫，在這個屬于奮斗者的新時代人人都有追夢的權(quán)利，人人也都是夢想的筑造者。時間一晃而過，不知不覺間我已入職半年有余，在這段時間里我經(jīng)歷了從對服裝和銷售方面的一知半解到...

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《成功人生》24.2刊 把 顧 客 的 事 放 心 上

五馬店女鞋部：劉燕視客為友，顧名思義就是要把顧客當(dāng)作自己的親朋好友來對待，把顧客的事當(dāng)作自己的事情來看待。一天我在柜組頂崗，來了一位跟我年齡相仿的顧客，經(jīng)過探尋需求得知，想給孩子買雙單網(wǎng)的運(yùn)動鞋，于是我為顧客...

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《成功人生》24.2刊 視 客 為 友

菏澤店食品部：李新靜視顧客為親友，做顧客的好參謀是我們商廈的服務(wù)理念，我們一直在按照服務(wù)理念細(xì)心的服務(wù)好每一位顧客，做到站在顧客的角度上，為顧客選擇適合自己的商品。一天，一位大娘走到柜組，我立刻放下手中的工作...

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《成功人生》24.2刊 視 客 為 友

五馬店綜合部：隋兆華一天早上剛開門，一位顧客急匆匆來到我們柜組，我連忙上前和顧客打招呼：“您好，您看布鞋?！鳖櫩途椭泵诺恼f：“我給家里的老父親選一雙鞋，今天家里有重要的場合要參加。”我于是詢問顧客關(guān)于父親...

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《成功人生》24.2刊 為顧客提供滿意的解決方案

五馬店旅游鞋部：王華一天，一位女顧客帶著孩子來到我們?柜組選一雙單鞋，我熱情的向顧客打招呼：?“您好，您看鞋，有喜歡的可以試穿一下?！边@時，顧客皺著眉頭說：“孩子不想試了，我兒子的腳太瘦了，在其他地方已經(jīng)都試遍了...

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《成功人生》24.2刊 為顧客選購合適商品

泮河小鎮(zhèn)店綜合部：李鶯一天一位顧客到柜組看鞋，我熱情的跟顧客打招呼：?“您好，您看鞋，?有喜歡的可以試穿一下?！边@時顧客淡淡的說：“不試了，我的腳太小了，?在其它地方都轉(zhuǎn)遍了也沒買到合適的鞋，還是不麻煩你了?！甭?..

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《成功人生》24.2刊 努 力 幫 助 每 一 位 顧 客

寶龍店女裝二部：徐紅芳我有很多的老顧客，他們是我親密的朋友，每次到商廈不管有無購買意向都會到柜組和我聊上兩句；他們是我的家人，渴了，需要幫助了都會想到我，我也像對家人一樣愛他們，他們用信任成就了我，讓我體會到工...

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《成功人生》24.2刊 只 賣 對 的 ， 不 賣 貴 的

徐家樓店運(yùn)動部：張慧作為新時代的一名導(dǎo)購員，我們不是賣什么的，而是幫助顧客買什么的，公司希望每一位員工把顧客當(dāng)成自己的親朋好友來對待。一天我在柜組頂崗，一對娘倆進(jìn)入柜組，我連忙打招呼：“您好，您看衣服?！蔽掖?..

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《成功人生》24.2刊 把顧客的事放心上

徐家樓店日化部：呂鳳霞一天上午，我梳理商品時，在社區(qū)群的一位老顧客私聊我，說家里護(hù)膚品用完了，在臉上還有點(diǎn)過敏現(xiàn)象。有沒有適合她皮膚的套盒，經(jīng)過之前對顧客的了解：我記得她的皮膚有些角質(zhì)層薄、特別敏感，屬于敏感...

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